مرحبًا بكم في دوبامين! تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجات الشوكولاتة الخاصة بنا. من خلال الدخول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.
معلومات رئيسية
دوبامين هو متجر إلكتروني متخصص في الشوكولاتة البلجيكية الفاخرة. لدينا متجر فعلي في عمّان، الأردن، ويخصّص هذا المتجر الإلكتروني لشحن الطلبات إلى دول الخليج. من خلال الشراء من موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك حصلت على موافقة ولي أمرك لاستخدام هذه المنصّة.
الطلبات و الدفع
جميع الطلبات المقدَّمة عبر موقعنا الإلكتروني خاضعة للموافقة والتوفّر.
طرق الدفع المقبولة: فيزا وماستر، البطاقات الائتمانية/الخصم المباشر، والدفع الإلكتروني.
Once an order is confirmed, modifications or cancellations not be possible.
الشحن و التوصيل
نقدّم خدمة الشحن المحلي والدولي. تختلف رسوم الشحن وأوقات التسليم التقديرية حسب الموقع.
يتم معالجة الطلبات خلال حد أقصى 14 يوم عمل. قد تحدث تأخيرات في الشحن بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا.
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن الجمارك أو الظروف الجوية أو تعطّل خدمات شركات الشحن.
شروط التخزين للحفاظ على جودة المنتج
شوكولاتاتنا مصنوعة من مكونات عالية الجودة وتتطلب تخزينًا مناسبًا.
يتم تخزين الشوكولاتة عند درجة حرارة 22°م. لا توضع بالثلاجة للمحافظة على نكهتنها
نحن غير مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن سوء التعامل مع المنتج بعد التسليم.
خلال المواسم الحارة، نستخدم عبوات عازلة للمساعدة في منع ذوبان الشوكولاتة
الترجيع و التبديل
نظرًا للطبيعة سريعة التلف لمنتجاتنا، لا نقبل الإرجاع.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات، هي ملكية لشركة دوبامين ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.
لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.
تحديد المسؤولية
شركة دوبامين غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تتعلق باستخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
قد تحتوي منتجاتنا على الحليب والمكسرات والتوت. يجب على الأشخاص الذين يعانون من حساسية توخي الحذر قبل الاستهلاك.
سياسة الخصوصية
يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتنفيذ الطلبات.
القانون الواجب التطبيق تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. ويتم حل أي نزاعات أمام محاكم الأردن.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتقديم طلب، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.